Warunki i Zastrzeżenie prawne
Warunki
Tłumaczenie: zaleca się zobaczyć oryginał (angielski)
Na stronach informacyjnych własności, jak również podczas procesu rezerwacji oraz w e-mailu potwierdzającym, znajdziesz warunki każdej nieruchomości. Proszę przejrzeć te informacje przed dokonaniem rezerwacji. Każdy właściciel nieruchomości ustala szczególne warunki, które muszą być uregulowane z osobą kontaktową, po otrzymaniu szczegółów w e-mailu potwierdzającym rezerwację. Akceptując te warunki, zgadzasz się na specjalne warunki funkcjonujące w zarezerwowanym apartamencie.
Barcelona Home zastrzega sobie prawo do poprawiania błędów w kalkulacji lub ortografii. Klient zobowiązuje się do wszystkich obowiązków określonych w umowie i ponadto będzie odpowiedzialny za wszelkie szkody i krzywdy, jakie mogłą przytrafić się osobom zamieszukjącym mieszkania.
JAK KORZYSTAĆ Z TEJ STRONY
Ta strona jest dla osobistego i prywatnego użytku. Każda dystrybucja, modyfikacja, przemiana, usuwanie, publiczne wyświetlanie i / lub inne działanie jest zabronione, bez wyraźnego upoważnienia przez Home Barcelona. Przewodniki po Barcelonie mogą być udostępniane i kopiowane za uprzednią wzmianką.
Prawo do korzystania z tej strony internetowej, albo do szukania informacji lub dokonywania rezerwacji, jest zarezerwowana dla osób powyżej 18 roku życia, dla osób prywatnych i przedstawicieli firm i / lub instytucji. Barcelona Home zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian na stronie internetowej lub w części, jak i jej treści tam gdzie to konieczne.
Zawsze staramy się, by sprawdzić prawdziwość informacji wyświetlanych na naszej stronie internetowej. Niemniej jednak strona zawiera informacje, które są uzależnione od osób trzecich i / lub instytucji innych niż Home Barcelona i nie możemy brać odpowiedzialności za prawdziwość i dokładność tych informacji.
OBOWIĄZKI KONSUMENCKIE:
- Po dokonaniu rezerwacji i dokonaniu płatności, otrzymasz email z potwierdzeniem zawierający wszystkie szczegóły rezerwacji (opłaty, adres, szczegóły zameldowania, itp..) To jest bardzo ważne, aby przeczytać tę wiadomość ostrożnie.
- Musisz przedstawić planowane godziny przyjazdu osobie kontaktowej na co najmniej 2 dni przed check-in.
- Musisz szanować własność, wyposażenie i umeblowanie.
- Nocleg dodatkowych osób, poza ogólną liczbą określoną w umowie rezerwacji nie jest dozwolone.
- Rezerwacje będą automatycznie anulowane, gdy istnieje dowód, że nielegalne i / lub nielegalne działania są prowadzone na miejscu.
- To jest zabronione w celu całkowitego lub częściowego podnajmu nieruchomości, które są zarezerwowane za pośrednictwem tej strony.
- Odpowiedzialnością klienta jest sprawdzenie czy obszar na którym znajduje się nieruchomość spełnia jego oczekiwania.
- Właściciel nieruchomości lub osoba kontaktowa zastrzega sobie prawo do zażądania podpisania umowy po przyjeździe do mieszkania lub z chwilą zapłaty kwoty wynajmu.
Aby móc odpowiedzieć i zareagować na wszelkie roszczenia, klient lub użytkownik jest ostrzegany o konieczności zgłaszania wszelkich naruszeń wykonywania uzgodnionego kontraktu tak szybko jak to tylko możliwe, w każdym przypadku nie później niż na 24 godziny od momentu zdarzenia, udokumentowania w formie pisemnej i przesyłane do właściciela obiektu i do Barcelony Home. Jeśli klient nie zdaje sobie sprawy o możliwości komunikacji w opisany sposób lub poprzez formularz kontaktowy, roszczenie nie może być przetworzone i wszystkie naruszenia będą podlegały opłacie, za brak komunikacji.
DOKUMENTY
Wszyscy klienci rezerwujący mieszkanie BHB zobowiązują się do zaakceptowania i podpisania dołączonej do nich umowy.
TARYFY I CENY
Możesz wybrać, aby zobaczyć ceny całej witryny w euro, funtach lub dolarach amerykańskich, jednak, gdy przyjdziesz do książki zwróć uwagę, że wszystkie ceny podawane są w walucie krajowej oraz zależnej od konfiguracji Twojego konta w PAYPAL. Równowartość innej waluty jest widoczna na stronie rezerwacji poprzez wybranie odpowiedniej waluty z rozwijanego menu.
Barcelona Home zastrzega sobie prawo do zmiany Ceny podane na stronie internetowej w dowolnym czasie. Zmiany te nie będą w żadnych okolicznościach, wpływały na rezerwacje już zakontraktowane. Niemniej jednak, zmiany te będą miały zastosowanie w przypadku zmiany rezerwacji, które były zgłaszane przez klientów.
PODATEK TURYSTYCZNY
Cena końcowa nie obejmuje obecnie obowiązującego podatku turystycznego za noc od osoby. Kwota podatku różni się w zależności od typu zakwaterowania oraz miejsca, w którym się zatrzymasz i wynos około 2,25 € +10% VAT w Barcelonie miastem i € 0,90 +10% VAT w drugiej Katalonii.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Barcelona Home działa w dobrej wierze i w charakterze pośrednika w kontraktacji usług oferowanych na stronach internetowych www.barcelona-home.com. Obie firmy nie mogą zmienić indywidualnych warunków umowy, które są określone przez każdego właściciela. Zdjęcia i informacje pojawiające się na naszej stronie są dostarczane przez właścicieli nieruchomości bezpośrednio, mogą oni modyfikować te dane okresowo, w dowolnym czasie. Bierzemy odpowiedzialność jedynie za szkody spowodowane przez wady bezpośrednio w odniesieniu do naszych usług przypadające do naszych obowiązków. To obejmuje przypadki anulowania rezerwacji, wynikających z naszej strony, z powodu strajków, działania siły wyższej lub innych okoliczności poza naszą kontrolą. W przypadku, gdy zarezerwowana nieruchomość nie jest dostępna, oferujemy Państwu alternatywne zakwaterowanie o tych samych warunkach. W przypadku, gdy alternatywna nieruchomość nie może być znaleziona, rezerwacja zostanie anulowana, a kwota wpłacona na opłatę za rezerwację zostanie zwrócona w całości.
ODWOŁANIA I POLITYKA W PRZYPADKU NIE POJAWIENIA SIĘ:
Nasze zasady anulowania nie podlegają zwrotowi.
Nasza polityka anulowania rezerwacji jest stosowana po potwierdzeniu rezerwacji. Wszystkie anulacje wiążą się z kosztem opłaty za rezerwację, którą klient zapłacił przy dokonywaniu rezerwacji. Wszelkie anulacje dokonane przez klienta, w tym również te wynikające z nie pojawienia się, będą podlegać wyżej wymienionej polityce anulowania rezerwacji.
Brak pokazu:
Akceptując warunki naszej usługi, zgadzasz się zapłacić Opłatę Całkowitą za każdą rezerwację w przypadku, gdy się nie pojawisz (anulowanie rezerwacji jest dozwolone tylko wtedy, gdy wyślesz oficjalny e-mail na adres info@barcelona-home.com).
ZMIANY
Zmiana dat może być możliwa, zawsze za pośrednictwem poczty elektronicznej. Będziesz mógł sprawdzić dostępność i zmiany cen spowodowane proponowaną zmianą.
Zmiany rezerwacji są zawsze uzależnione od dostępności, maksymalnej pojemności danego apartamentu, aktualnych cen i następujących warunków zmiany:
Modyfikacja terminów
Przedłużenie terminów: możliwe, gdy ten sam apartament jest dostępny dla żądanych terminów i po zapłaceniu różnicy między pierwotną kwotą zapłaconą online i nową kwotą do zapłaty online.
Skrócenie terminów: jest to możliwe, ale cena pozostanie taka sama jak w przypadku pierwotnej rezerwacji.
Zmiana liczby osób
Zwiększenie liczby osób: tylko wtedy, gdy ten sam apartament ma wystarczającą ilość miejsc i zmiana zostanie dokonana dopiero po zapłaceniu różnicy pomiędzy kwotą pierwotnie zapłaconą online a nową kwotą do zapłaty online.
Zmniejszenie liczby osób: nigdy nie zwracana i zawsze możliwa.
BEZPIECZEŃSTWO INFORMACJI
Twoje bezpieczeństwo ma dla nas ogromne znaczenie. Wszystkie usługi świadczone zostały ustanowione ze szczególnym uwzględnieniem prywatności i bezpieczeństwa. Możesz łatwo przejrzeć nasze oferty bez ujawniania swojej tożsamości. Jednakże, jeśli chcesz dokonać rezerwacji, konieczne jest, aby dane osobowe zostały przekazane do naszego serwera.
SSL (Secure Sockets Layer)
Ze względu na system SSL (Secure Sockets Layer) system zainstalowany na naszej stronie, dane karty kredytowej (jeśli zdecydujesz się zapłacić kartą kredytową) może zostać przeniesiony do nas online bez przeglądania przez wszelkie źródła zewnętrzne. Secure Sockets Layer reprezentuje szyfrowane połączenie między naszym serwerem i przeglądarką, która zapewnia, że cała komunikacja między tobą, a naszym systemem pozostanie poufna. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, informacje znajdziesz w poniższym linku: http://www.webopedia.com/TERM/S/SSL.html.
Informacje o płatności
Jeśli zdecydujesz się zapłacić kartą kredytową, ale nadal mam pewne wątpliwości co do wysyłania danych przez Internet – pomimo systemu SSL – możesz wysłać za pośrednictwem faksu lub zadzwonić do naszego zespołu obsługi klienta, który chętnie przeprowadzi Cię przez proces płatności przez telefon.
- Karta Kredytowa lub Transfer Bankowy
Barcelona Home daje Państwu możliwość zapłacenia za rezerwację przez zabezpieczoną metodę płatności internetowej (pod warunkiem, że Państwa bank zapewnia taką usługę). W przypadku niektórych produktów i usług, Barcelona Home akceptuje płatność (poprzez zewnętrzne serwisy płatności online) przez lub w imieniu dostawcy/właściciela.
(Barcelona Home nigdy nie działa, ani nie funkcjonuje w charakterze oficjalnego sprzedawcy.
Opłata pobierana jest bezpośrednio z karty kredytowej/debetowej lub rachunku bankowego i przekazywana na rachunek świadczącego zakwaterowanie za pośrednictwem podmiotu zewnętrznego przetwarzającego płatności. Wszelkie płatności dokonywane przez nas na rzecz i w imieniu właściciela i przekazywane na jego rachunek będą w każdym przypadku stanowiły płatność składającą się z ceny rezerwacji danego produktu lub usługi w rozliczeniu końcowym.
W przypadku niektórych opłat lub specjalnych ofert dostawcy/właściciele wymagają zapłaty z góry, poprzez przelew bankowy lub kartą kredytową. W takim przypadku Państwa karta kredytowa może zostać pre-autoryzowana lub obciążona (czasami bez możliwości zwrotu środków) w momencie dokonywania rezerwacji.
Prosimy zapoznać się ze szczegółowym opisem wybranego produktu lub usługi przed dokonaniem rezerwacji w celu sprawdzenia, czy nie obowiązują właśnie takie warunki.
Nie obciążą Państwo Barcelona Home odpowiedzialnością za jakiekolwiek uprawnione, [rzekomo] nieuprawnione lub nieprawidłowe obciążenia Państwa karty dokonane przez dostawcę/właściciela, ani nie będą Państwo żądać zwrotu jakiejkolwiek kwoty za uzasadnioną lub autoryzowaną opłatę pobraną przez dostawcę/właściciela (w tym zrealizowane przedpłaty, niepojawienie się lub odwołanie rezerwacji).
W przypadku sfałszowania Państwa karty kredytowej lub jej nieuprawnionego wykorzystania przez osobę trzecią, większość banków i wydawców kart kredytowych bierze na siebie ryzyko i pokrywa wszystkie koszty związane z takim fałszerstwem lub bezprawnym wykorzystaniem karty kredytowej. Czasami, w takim przypadku odliczana jest pewna kwota (zazwyczaj w wysokości 10 – 15 EUR lub jej równowartość w lokalnej walucie). W przypadku, gdy wystawca Państwa karty kredytowej lub bank obciąży Państwa taką podlegającą odliczeniu kwotą w związku z nieupoważnioną transakcją wynikającą z rezerwacji dokonanej na naszej platformie, zwrócimy Państwu kwotę w wysokości nie większej niż 15 EUR (lub jej równowartość w lokalnej walucie). Aby uzyskać odszkodowanie, powinni Państwo zgłosić oszustwo do wystawcy Państwa karty kredytowej (zgodnie z jego zasadami i procedurami), a następnie bezzwłocznie skontaktować się z nami mailowo (reservations@barcelona-home.com). W tytule maila prosimy wpisać „Oszustwo związane z użyciem karty kredytowej” oraz przesłać potwierdzenie możliwości zwrotu pieniędzy (np. zasady działalności wystawcy karty kredytowej).
Odszkodowanie wypłacane jest wyłącznie w przypadku rezerwacji dokonywanych poprzez bezpieczny serwer Barcelona Home oraz w przypadku nieupoważnionego użycia Państwa karty kredytowej, które wynika z naszej winy lub zaniedbania i które w żaden sposób nie wynika z Państwa winy w momencie korzystania z bezpiecznego serwera.
- Przedpłaty, odwoływanie rezerwacji, niedojazdy i inne ważne zasady
Dokonując rezerwacji z Barcelona Home, a co za tym idzie, z właścicielem nieruchomości, akceptują Państwo warunki dotyczące odwoływania rezerwacji oraz niestawienia się się w obiekcie, a także wszystkie dodatkowe warunki określone przez dostawcę/właściciela, które mogą dotyczyć Państwa rezerwacji i pobytu.
Dotyczy to także usług dostarczanych i/lub produktów oferowanych przez obiekt (proszę sprawdzić warunki handlowe obowiązujące w danym apartamencie/obiekcie).
Ogólne zasady dotyczące odwoływania rezerwacji i niestawienia się w obiekcie mogą Państwo łatwo znaleźć na naszej platformie, stronie informacyjnej każdego z apartamentów, w procesie dokonywania rezerwacji, w sekcji FAQ (najczęściej zadawane pytania) oraz w mailu potwierdzającym rezerwację.
Prosimy zauważyć, że w przypadku niektórych cen lub ofert specjalnych, rezerwacji nie można zmienić ani odwołać. W przypadku nie pojawienia się w obiekcie lub odwołania opłaconej rezerwacji, dostawca może pobrać podatek miejski/turystyczny.
Proszę sprawdzić informację dotyczące każdego apartamentu i zapoznać się z jego regulaminem przed dokonaniem rezerwacji.
Proszę mieć na uwadze, że rezerwacja, w przypadku której wymagana jest zaliczka albo (całkowita lub częściowa) przedpłata, może zostać anulowana (bez wezwania do zapłaty ani wcześniejszego uprzedzenia), jeśli należna (pozostała) kwota za rezerwację nie może zostać pobrana w całości w ustalonym terminie płatności, zgodnie z obowiązującymi u dostawcy/właściciela zasadami płatności dotyczącymi danej rezerwacji.
Zasady odwołania rezerwacji i przedpłaty mogą się różnić w zależności od kategorii pokoju/apartamentu oraz właściciela. Prosimy o dokładnie zapoznanie się z informacjami dotyczącymi opłat itp. oraz ważnymi dodatkowymi informacjami zamieszczonymi na potwierdzeniu Państwa rezerwacji w celu sprawdzenia, czy w przypadku danego dostawcy/właściciela nie obowiązują dodatkowe zasady (np. odnośnie do minimalnego wieku lokatorów/ depozytu na pokrycie ewentualnych szkód/ dopłat/ braku możliwości odwołania w przypadku rezerwacji grupowej/ dodatkowych łóżek/ braku bezpłatnego śniadania/ pobytu zwierząt/ honorowania kart kredytowych).
Odpowiedzialność za opóźnioną płatność, wprowadzenie nieprawidłowych danych banku, karty kredytowej lub debetowej, nieważną kartę kredytową/debetową lub niewystarczające środki na karcie ponoszą Państwo (lokatorzy) i sytuacje takie nie uprawniają do zwrotu żadnej przedpłaconej kwoty, chyba że dostawca/właściciel wyrazi na to zgodę lub zwrot jest zgodny z zasadami dotyczącymi płatności i odwoływania rezerwacji w danym obiekcie.
Jeśli chcą Państwo sprawdzić, poprawić lub anulować swoją rezerwację, prosimy sprawdzić maila z potwierdzeniem rezerwacji i postępować zgodnie z zawartymi tam instrukcjami.
Prosimy pamiętać, że zasady danego obiektu dotyczące anulowania rezerwacji, przedpłaty i niepojawienie się lokatorów w obiekcie, zależą od ustalonych w nim zasad, a także o tym, że nie będą mieli Państwo możliwości ubiegania się o otrzymanie zwrotu przedpłaty. Radzimy uważnie zapoznać się z warunkami wynajmu przed dokonaniem rezerwacji i prosimy pamiętać o dokonaniu późniejszych opłat, które mogą być wymagane podczas rezerwacji.
Jeśli wiedzą Państwo, że przyjazd w dniu zameldowania się opóźni lub dotrą Państwo na miejsce dopiero kolejnego dnia, należy poinformować o tym dostawcę/właściciela, aby jego personel wiedział, kiedy się Państwa spodziewać oraz nie odwołał rezerwacji ani nie naliczył opłat za nie dojechanie na miejsce. Jeśli potrzebują Państwo pomocy w kontakcie z właścicielem, mogą Państwo skorzystać z usług naszego działu obsługi klienta. Firma Barcelona Home nie jest odpowiedzialna za żadne konsekwencje opóźnionego przyjazdu ani związane z tym odwołania lub opłaty naliczone przez dostawcę/właściciela.
Dane osobowe
Gwarantujemy, że Państwa dane osobowe nie będą przekazywane osobom trzecim lub wykorzystywane do celów innych niż związanych z rezerwacja.
Cookies
Zgodnie z polityką Agencia Española de Protección de Datos (Hiszpański Departament Ochrony Danych) możemy przystąpić do szczegółowego wyjaśnienia naszego wykorzystania plików cookie.
Ta strona używa następujące wewnętrzne pliki cookie:
-
Pliki cookie sesji, aby zagwarantować, że użytkownicy piszący komentarze na blogu są ludźmi, a nie automatycznymi aplikacjami. W ten sposób walcząc ze spamem.
Ta strona używa następujące pliki cookie stron trzecich:
-
Zapisywane są pliki cookie dotyczące statystyk ruchu z odwiedzin na stronie internetowej. Korzystając z tej strony internetowej, Google umożliwiają wykorzystanie swoich danych osobowych. Tak więc, wykonywanie wszelkich praw, w tym zakresie, musi zostać przekazane bezpośrednio do Google.
-
Social media: Każda strona social media korzysta z własnych plików cookie, dzięki czemu można kliknąć przyciski takie jak “lubię” lub “Udostępnij”.
OCHRONA DANYCH
GROMADZENIE INFORMACJI
Barcelona Home uzyskuje informacje o użytkowniku w różnych punktach na naszej stronie internetowej. Te dane osobowe są przechowywane w pliku posiadanym przez Barcelona Home. Zakłada się, że użytkownik przedstawia prawdziwe, dokładne, kompletne i aktualne informacje.
FORMULARZE
Prosimy o dane osobowe w naszym formularzu rezerwacji noclegu oraz w formularzu rejestracyjnym właściciela. Użytkownik musi podać informacje kontaktowe (takie jak nazwisko, adres e-mail, numer paszportu i adres) oraz w niektórych przypadkach informacje finansowe (takie jak numer karty kredytowej, data ważności). Informacje te są wykorzystywane do celów rozliczeniowych i do spełniania prośb użytkowników. Jeśli mamy problemy z przetwarzaniem rezerwacji, możemy wykorzystać te informacje, aby skontaktować się z użytkownikiem.
Informacje o danych osobowych, takie jak imię i nazwisko, adres email, numer paszportu, wiek, płeć i dane kontaktowe są udostępniane właścicielowi mieszkania. Zachęcamy do kontaktu z właścicielem w odniesieniu do korzystania z informacji o danych osobowych. Gromadzone przez nas informacje są wykorzystywane wyłącznie do celów rezerwacji, do powiadamiania o statusie rezerwacji i do uzyskania informacji zwrotnej na temat pobytu, nie są udostępniane osobom trzecim, które nie są bezpośrednio zaangażowane w proces rezerwacji. Wszystkie procesy związane z przetwarzaniem karty kredytowej są wykonywane przez Barcelona Home.
KORZYSTANIE Z INFORMACJI
REZERWACJE
Dane osobowe użytkowników wykorzystywane są tylko do wykonywania usług oferowanych na naszej stronie.
PROFIL
Przechowujemy informacje zebrane do pliku, aby utworzyć profil naszych użytkowników. W profilach przechowywane są informacje, które otrzymujemy za pośrednictwem preferencji wybranych przez użytkownika strony. W konsekwencji, zebrane informacje nie są związane z danymi osobowymi użytkowników strony. Nie udostępniamy naszych profili klientów osobom trzecim.
PLIKI Z LOGO
Jak większość standardowych serwerów internetowych, używamy plików logowania. To zawiera protokół internetowy (IP), typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych (ISP), strony wyjścia, typ platformy, datę / czas, liczba kliknięć do analizy trendów, administrowanie stroną ruchów, gromadzenie danych demograficznych do ogólnego użytku. Adresy IP, etc., Nie są związane z danymi osobowymi.
TRANSFER DANYCH
Podane informacje są obsługiwane przez nasz serwer w Hiszpanii i są zgodne z Ustawą o ochronie danych osobowych 15/1999 (LOPD) z 13 grudnia, zaktualizowaną zgodnie z późniejszym rozporządzeniem, dekretem królewskim 1720/2007 i nowymi rozporządzeniami europejskimi, maj. 25, 2018. Użytkownik wyraźnie wyraża zgodę na przekazanie swoich danych w celu realizacji tego celu.
OPT-IN/OPT-OUT
Wyślemy ocenę / obserwację mail do klientów, którzy zarezerwowali mieszkania przez naszą stronę, po opuszczeniu przez nich zakwaterowania. Każdego użytkownika, który nie zgadza się na otrzymywanie takiego maila prosimy o kontakt przez e-mail w dniu wyjazdu z ich zakwaterowania na adres infobcn@barcelona-home.com. Można również zrezygnować kontaktując się z nami pod numerami telefonów podanymi na naszej stronie kontaktowej.
PROMOCYJNE E-MAILY
Akceptując niniejsze Warunki, użytkownicy akceptują, że rabaty i promocje od innych współpracujących firm, które oferują dodatkowe usługi do pobytu zostaną wysłane na ich e-maile. Zgodnie z Ogólnymi przepisami o ochronie danych (RODO) (UE) 679/2016, przypominamy użytkownikom, że będą otrzymywać promocyjne wiadomości e-mail i biuletyny, ponieważ sami wcześniej dobrowolnie podali swoje dane. W celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami w zakresie ochrony danych osobowych, w każdym komunikacie, który otrzymują użytkownicy, mogą oni wykonywać prawa dostępu, sprostowania, przejrzystości, informacji, eliminacji, prawa do bycia zapomnianym, ograniczenia leczenia, przenoszenia danych, sprzeciw i anulowanie poprzez kliknięcie na linki preferencji umieszczone poniżej promocyjnych wiadomości e-mail lub bezpośrednie żądanie anulowania i / lub modyfikacji danych na adres promotion@barcelona-home.com.
LINKI
Niniejsza strona internetowa zawiera linki do innych stron. Należy pamiętać, że Home Barcelona nie jest odpowiedzialna za zawartość lub praktyki prywatności tych innych stron. Zachęcamy naszych użytkowników, aby zapoznali się z polityką prywatności każdej ze stron oraz o sposobie zbierania danych osobowych, gdy opuszczają naszą stronę. Niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie informacji zbieranych przez Barcelona Home.
BEZPIECZEŃSTWO
Poufność informacji o charakterze personalnym przenoszona za pośrednictwem naszej witryny internetowej podlega następującym środkom bezpieczeństwa:
Gdy użytkownicy są proszeni za pośrednictwem naszego formularza rezerwacji o podanie poufnych informacji (np. numeru karty kredytowej), informacje są szyfrowane i chronione przez najlepsze programy dostępne w branży – SSL (128 bitowe szyfrowanie). Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, sprawdź link: www.webopedia.com / TERM / S / SSL.html.
Barcelona Home spełnia wszelkie procedury dotyczące poziomu bezpieczeństwa ochrony danych osobowych wymaganego przez wszystkie aktualne przepisy, oraz posiada wszelkie techniczne i organizacyjne środki niezbędne, aby zapobiec utracie, niewłaściwemu używaniu, zmianie lub nieuprawnionemu dostępowi do danych osobowych.
Jeśli użytkownicy mają pytania dotyczące bezpieczeństwa na naszej stronie internetowej, prosimy o kontakt pod adresem infobcn@barcelona-home.com.
ZAREJESTROWANI UŻYTKOWNICY ORAZ KLIENCI
Gdy użytkownicy dokonują rezerwacji lub rejestrują się, aby utworzyć konto, zakładamy dla nich profil. Wszelkie treści i informacje w tym zakresie mają charakter ściśle prywatny i w żadnym przypadku uwzględniają osób trzecich. Konto z profilem użytkownika będzie zawierać ich imię, nazwisko, adres i inne dane osobowe, niezbędne do dokonania rezerwacji. Ponadto, będą oni mogli wybrać inne elementy, takie jak przyszłe miejsca lub preferencje dotyczące zakwaterowania. Użytkownicy mogą przeglądać i weryfikować informacje o profilu w dowolnym momencie.
FACEBOOK CONNECT
Użytkownicy mogą korzystać z Facebooka, aby zarejestrować się w Home Barcelona poprzez ich profil na Facebooku. Czyniąc tak, Barcelona Home będzie mieć dostęp do wszystkich danych użytkownika na Facebooku, opublikowanych na profilu. Użytkownik otrzymuje dostęp do swoich informacji o profilu w momencie podłączenia do naszej strony z Facebook Connect. W zależności od ustawień zabezpieczeń w profilu na Facebooku, dane te mogą się różnić. Aby je zmienić, użytkownicy muszą korzystać z profilu na Facebooku. Połączenie jest tworzone przez Facebook API.
Barcelona Home może korzystać z tych informacji w celu ulepszenia istniejącej bazy klientów, stworzenia ofert dla klientów w oparciu o ich profil na Facebooku, lub udostępniania ich działania na naszej stronie (takie jak rezerwacje, używanie przycisku lubię to, itp.).
ZGŁASZANIE ZMIAN W OSOBOWYCH
Jeśli są jakieś zmiany w danych osobowych (np. kod pocztowy, numery telefonów, adresy e-mail lub adres), lub jeśli użytkownik nie zdecyduje się na skorzystanie z naszych usług, może zażądać sprostowania, odwołania lub sprzeciwić się wykorzystywaniu tych informacji poprzez wysłanie e-maila do naszego serwisu obsługi klienta na adres: infobcn@barcelona-home.com. Alternatywnie, użytkownicy mogą zadzwonić lub napisać do nas korzystając z danych znajdujących się poniżej.
APARTAMENT REZERWACJA I DOSTĘPNOŚĆ
Barcelona-home to pośrednia platforma oferująca usługi rezerwacji online łączące właścicieli i potencjalnych klientów. Barcelona-home nie jest właścicielem nieruchomości opublikowanych na stronie internetowej i nie ponosi odpowiedzialności za ceny i dostępność listy apartamentów, które są ustalane przez różnych właścicieli. Każdy właściciel ma do 48 godzin, aby odpowiedzieć na prośbę o rezerwację.
W przypadku anulowania rezerwacji przez właściciela:
1. Barcelona-Home wyśle klientowi inne opcje dostępne dla tych dat. Jeśli klient jest zainteresowany dowolną z opcji, kwota rezerwacji zostanie wykorzystana na nową rezerwację. Jeśli jest wyższa, klient zostanie poproszony o zapłacenie różnicy. Klient musi odpowiedzieć na te alternatywne propozycje (przyjęcie lub odrzucenie) w ciągu maksymalnie dwóch tygodni. W przypadku braku odpowiedzi ze strony klienta kwota rezerwacji nie zostanie zwrócona.
2. Właściciel jest odpowiedzialny za aktualizację kalendarzy, a także cen lub innych danych związanych z publikacją oferty. Barcelona-home nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przyczyny anulowania rezerwacji.
Zastrzeżenie prawne
www.barcelona-home.com to domena Internetowa zarejestrowana na borges esebe inversiones (S.L.U.)(hereinafter barcelona-home), NIF B63673669, zarejestrowana w Mercantile Registry w Barcelonie, Volume 37059, Folio 39, Page B 296690, opis i lokalizacja na Calle Viladomat,89-91 Entlo
Zgodnie z ustawą o Ochronie Danych Osobowych, zwanymi dalej danymi użytkownika LOPD założonej przez barcelona-home.com, będą traktowane przez barcelona-home.com automatycznie i będą włączone do pliku w celu zapewnienia i zarządzania najmem Produktów i Usług.
Akredytowane przez dostosowanie do ustawy o ochronie danych osobowych poprzez doradztwo w zakresie ZARZĄDZANIA LOPD, SL – GESTRA.
Ta strona internetowa, jej zawartość, w tym tekst, obrazy, kody i inne materiały są własnością Borges AQUARIUS Inversiones (S.L.U.) lub osób trzecich, które są uprawnione do ich wykorzystania. Każda osoba korzystająca z witryny internetowej, która uzyskuje dostęp do zawartości wyraża bezwarunkową akceptację niniejszych ogólnych warunków.
Informacje i elementy dostępne na stronie chronione są przez hiszpańskie i międzynarodowe przepisy o własności intelektualnej, które zabraniają powielania, dystrybucji i komunikacji publicznej bez zgody Borges ESEBE Inversiones (S.L.U.).
www.barcelona-home.com może być odwiedzana przez użytkowników bezpłatnie, z wyjątkiem zablokowanych obszarów, lub takich które wymagają rejestracji, a rejestracja nastąpić powinna zgodnie ze wskazanymi warunkami regulującymi.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usług bez sprzeczności z prawem, moralnością, porządkiem publicznym i, ogólnie, stosując się do warunków regulujących.
Borges ESEBE Inversiones (S.L.U.) nie jest odpowiedzialne za żadne krzywdy wyrządzone w wyniku pośredniego lub bezpośredniego korzystania ze strony, w tym uszkodzenia systemu komputerowego. Jednocześnie zastrzega sobie prawo do zmiany treści w każdym dowolnym momencie.
Odpowiedzialność:
Barcelona-home działa jako pośrednik między klientem, a właścicielem wynajmowanej nieruchomości. Jesteśmy odpowiedzialni za proces rezerwacji. Jednakże, nie jesteśmy odpowiedzialni za żadne problemy, które mogą pojawić się w apartamencie. Co więcej nie możemy brać odpowiedzialności za żadne odwołania, wypadki, zguby, zmiany ceny, uszkodzenia, awarie, itp. (zarówno za osoby jak i obiekty), które mogą wystąpić podczas pobytu w każdym z mieszkań.
Opisy mieszkań znajdujące się na naszej stronie internetowej dostarczane są przez właścicieli mieszkać i nie możemy brać odpowiedzialności za występujące w nich błędy i błędne informacje. Jeśli, z jakiegoś powody, nie jest możliwe wprowadzenie się do mieszkaniu, lub jeśli wynajmujący musi się wyprowadzić z jakiegoś powodu, który był poza naszą kontrolą, rezerwujemy sobie prawo zaoferować alternatywny apartament za który nie będziemy musieli płacić. Jeśli o północy wciąż nie uda nam się znaleźć odpowiedniego zakwaterowania, klient otrzyma pełny zwrot zapłaconej kwoty. Taka sytuacja wydarzyć może się jedynie jeśli zarówno klient jak i właściciel przystaną na takie rozwiązanie.
Barcelona-Home nie ponosi odpowiedzialności za:
– Błędy, zaniedbania lub niewłaściwe informacje dotyczące mieszkania.
– Odszkodowania i osobiste urazy, do których doszło w miejscu zakwaterowania lub w szkole językowej prezentowanych na naszej stronie internetowej, podczas pobytu zakontraktowanego przez Barcelona-Home.
– Rozmowy między klientem a osobą trzecią.
– Treść linków do innych stron internetowych znajdujących się na naszej stronie internetowej.
– Nasza firma zastrzega sobie prawo do przeprowadzania zmian w cenach i opublikowania tych informacji na stronie bez uprzedzenia.
– Jeśli zdecydujesz się wysłać do nas swoją opłatę rezerwacyjną za pomocą przelewu bankowego, Barcelona-home nie ponosi odpowiedzialności za opłaty bankowe i tak samo w przypadku transferu kwoty z powrotem to klienta.
Barcelona-home stwierdza, że wszystkie nieruchomości reklamowane na stronie internetowej podawane są przez właściciela. W konsekwencji, Barcelona-home jest tylko odpowiedzialna za reklamę każdego z właściwości oraz rezerwację. Dlatego wszelkiego rodzaju incydentami, wnioski i / lub skargi dotyczące samej nieruchomości muszą być rozpatrywane przez właściciela. Jeśli znajdziesz się w którejś z tych sytuacji możesz powiadomić Barcelona-Home, a skontaktujemy się z właścicielem w Twoim imieniu.
Pamiętaj, aby zażądać umowy najmu po przyjeździe, w której ty i właściciel będziecie stronami tego wynajmu. Od daty przyjazdu do apartamentu będziesz ponosić wyłączną odpowiedzialność za warunki uzgodnione między właścicielem a tobą.
Depozyt zostanie zwrócony na koniec pobytu. Podróżny zapłaci właścicielowi depozyt, a właściciel jest odpowiedzialny za zwrot depozytu.
REDSYS
Ustawa o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym (34/2002 z dnia 11 lipca).
Artykuł 10 Informacje ogólne
Bez uszczerbku dla wymogów informacyjnych określonych w obowiązującym prawodawstwie, dostawca usług społeczeństwa informacyjnego ma obowiązek dysponowania środkami umożliwiającymi zarówno usługobiorcom, jak i właściwym organom stały, łatwy, bezpośredni i swobodny dostęp drogą elektroniczną do następujących informacji:
a) jego nazwę lub nazwę firmy; miejsce zamieszkania lub zamieszkania lub, w przypadku jego braku, adres jednego ze swoich stałych zakładów w Hiszpanii; adres e-mail i wszelkie inne dane umożliwiające bezpośrednią i skuteczną komunikację z nim.
b) Szczegóły dotyczące ich wpisu do rejestru handlowego, w którym, w zależności od przypadku, są wpisane, lub do innego rejestru publicznego, w którym służą nabyciu osobowości prawnej lub wyłącznie do celów reklamowych.
c) Odpowiedni numer identyfikacji podatkowej.