Geschäftsbedingungen für die Veröffentlichung einer Unterkunft

Informationen zu den Wohnungen: Der Eigentümer oder Manager bietet Barcelona Home alle objektbezogenen Daten, Fotos, Dienstleistungen, Preise der Zimmer, Lieferung von Schlüsseln und in der Regel andere Informationen, die erforderlich sind um die Wohnung zu reservieren. Diese Information enthalten keinen direkten Verweis an die Immobilie, Telefon, Fax oder Web-Seite des Eigentümer oder Managers. 

Der Eigentümer oder Manager liefert nur Informationen die wahr, richtig und nicht irreführend sind. Darüber hinaus verpflichtet er sich (via Extranet) diese aktuell zu halten.

Wenn der Eigentümer oder Manager (oder Mitwirkenden) Änderungen an der Beschreibung der Immobilie vornimmt, muss er Barcelona-Home darüber informieren. 

Barcelona Home kümmert sich um die Verarbeitung, Fotos, Beschreibungen und Informationen über die Immobilie, vor der Veröffentlichung auf der Website. Der Inhalt kann nicht für direkt oder indirekt andere Zwecke, als die ausdrücklich mit Barcelona Home vereinbart sind, genutzt werden.

 Alle Online-Informationen über die Unterkunft (Ausrüstung, Bedingungen, Fotos, Daten, usw.) auf dem Barcelona Home Buchungsportal werden von dem Eigentümer oder Manager zur Verfügung gestellt und überprüft. Alle Folgen (Stornierungen, Entschädigung, Strafen, etc.) eines Missverständnis, Fehler, falsche Angaben oder Betrug aufgrund dieser Informationen müssen vom Besitzer getragen werden.  Barcelona Zuhause ist in keiner Weise verantwortlich für diese Informationen.

 Rechtmäßigkeit des Eigentums oder Management: Der Inhaber oder Manager erklärt unter ihrer Verantwortung, dass Sie die Rechte oder Befugnisse für die Verwaltung der Unterkunft auf der Seite www.barcelona-home.com haben.

 Zustand der Immobilie: Der Inhaber oder Manager erklärt unter seiner Verantwortung, dass zum Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Barcelona Home Webseite die Immobilie mit ihren Bedingungen (sowohl seine Struktur und Funktionen) einen maximalen Komfort der Gäste gewährleistet.

Darüber hinaus muss der Eigentümer oder Manager unter ihrer Verantwortung erklären, dass alle Dienste im Wohnungswesen entfernt sind, alles in einwandfreiem Zustand und Wartung ist und die Zahlung aller Rechnungen auf dem neusten Stand ist.

 Form des Aufenthalts: Der Eigentümer oder Manager erklärt unter ihrer Verantwortung, dass die Unterkunft alle Merkmale für den Betrieb als Ferienhaus oder einer saisonalen Mietwohnung hat.

Kaufmännisches Management: Barcelona Home fördern die Unterkunft über die Website www.barcelona-home.com, ein Vermittlungsdienst zwischen dem Mieter und dem Eigentümer oder Manager mit einer wirtschaftlichen Gewinnmarge ( 10% bis 25 % je nach Ausstattung), die durch den Eigentümer oder Manager und zu Lasten des Kunden zum Zeitpunkt der Buchung auf den angegeben Nettopreis aufgeschlagen wird.

Die wirtschaftliche Marge von Barcelona Home kann jederzeit (nach oben und nach unten) in Abhängigkeit von den Marktbedingungen oder bei Änderungen die die Eigenschaften der Immobilie beeinflussen geändert werden.

In jedem Fall werden diese Änderungen an den Eigentümer oder Manager kommuniziert.

Folgende Dienstleistungen sind im kaufmännischen Management: Die Marge realisiert von Barcelona Home beinhaltet folgende Leistungen: Förderung auf der Website www.barcelona-home.com. Übersetzungen der Beschreibung und Einzelheiten Ihrer Unterkunft in allen verfügbaren Sprachen auf der Webseite, Lead-Management und Buchung Ihrer Unterkunft per E-Mail, Telefon und persönlich. Mitteilung über Besuche von potenziellen Mietern. Automatische Buchungsbestätigung per E-Mail.

Kaution: Der Inhaber oder Manager (oder seine Partner) ist verantwortlich für die Bestimmung der Höhe der Kaution für mögliche Schäden. Es liegt in der Verantwortung des Eigentümers oder Manager (oder Mitwirkenden) den Betrag, bis zum Tag der Abreise des Kunden gelagert zu halten.

Check-in 24/7: Nach Erhalt der Buchungsbestätigung muss der Eigentümer oder Betreiber den Mieter kontaktieren, um Ihren Empfang und die Übergabe der Schlüssel zu planen. Er muss dem Mieter seine E-Mail und Telefonnummer zur Verfügung stellen. Von dem Zeitpunkt der Buchung wird zwischen dem Mieter und dem Eigentümer oder Verwalter der Immobilie (oder ihre Partner) Kontakt gehalten. Eine solche Kommunikation wird per Telefon oder E-Mail geschehen. Es liegt in der Verantwortung des Eigentümers oder Manager (oder seine Partner) eine Gebühr für verspätete Ankunft anzusetzen.

Reinigung der Unterkunft und Wäsche: Es liegt in der Verantwortung des Eigentümers oder Manager (oder seine Partner) das Objekt während des Aufenthalts zu reinigen. Es liegt in der Verantwortung des Eigentümers oder Manager (oder seine Partner) bei Beginn jedes Aufenthalts saubere Bettwäsche, saubere Handtücher und Lappen für die Küche bereitzustellen, genug für die Anzahl der Gäste. In jedem Fall ist Barcelona-Home nicht für die Reinigung des Objektes und den Mangel und/ oder Reinigung der Bettwäsche und Handtücher verantwortlich.

Achtung Mieter und Schäden: Es liegt in der Verantwortung des Eigentümers oder Manager (oder seine Partner) jeden Bedarf des Mieters während des Aufenthaltes nachzukommen, sowie Schäden zu beheben, die während dieser Zeit auftreten können. Jede Entschädigung an den Kunden wegen des Mangels an Dienstleistungen oder Einrichtungen, sind vom Eigentümer zu tragen. In jedem Fall ist Barcelona-Home für die Erfüllung der Bedürfnisse der Kunden verantwortlich und bietet Lösungen für jede Störung oder Ausrüstung. Die Wartungskosten von Nebenkosten (Wasser, Strom, Gas, Internet) laufen durch den Eigentümer oder Manager (oder seine Partner). Der Eigentümer oder Manager setzt das Verfahren mit dem Mieter und Schadensbewertung fest.

Rückerstattung der Kaution: Der Inhaber oder Manager (oder seine Partner) ist zuständig für das Verfahren zur Festlegung und Koordinierung der Rückgabe der Kaution an den Mieter, sobald sie die Unterkunft verlassen haben.

Schadensbewertung: Der Inhaber oder Manager (oder seine Partner) ist allein verantwortlich dafür den Geldbetrag zu bewerten. Barcelona Home wird in keinem Fall, statt des Eigentümers (oder Manager) oder im Namen von Kunden Schäden an Eigentum oder Sachen bewerten und/ oder abziehen oder diesen Betrag einbehalten.

Ordentliche und außerordentliche Wartung: Der Inhaber oder Manager (oder seine Partner) ist für die ordentliche und außerordentliche Instandhaltung der Immobilie in allen seinen Teilen verantwortlich: Möbel (innen und außen, auch Terrassen), Einrichtungen (Wasser, Strom, Gas, Internet, TV), Geräte, Schädlingsbekämpfung.

Buchungen Update: Der Eigentümer oder Manager (oder deren Partner) ist verantwortlich für die rechtzeitige Aktualisierung und rechtzeitige Verfügbarkeit im Kalender Ihrer Unterkunft. Falls das Objekt im Modus “Buchungsanfrage” (Reservierung auf Anfrage) beworben wird, haben die Eigentümer oder Manager (oder deren Partner) 24 Stunden Zeit um auf eine Anfrage für die Reservierung per E-Mail zu antworten. Nach dieser Zeit wird die Eigenschaft “nicht verfügbar” betrachtet und wir bieten Kunden Alternativen an.

Die Kommunikation zwischen dem Eigentümer oder Manager und dem Unternehmen muss immer dokumentiert werden. Jede Änderung oder Variation der Eigenschaften (Fotos, Daten-Updates, Preisänderungen, etc.) muss mit einem schriftlichen Dokument oder einer E-Mail bestätigt werden. Andernfalls kann es nicht garantiert werden, dass die Änderungen übernommen werden.

Der Eigentümer oder Manager verpflichtet sich Barcelona Home von Maßnahmen oder Änderungen zu informieren, die den Kundenkomfort beeinträchtigen könnten, da dies zu einer Stornierung der Buchung führen könnte.

Der Inhaber oder Manager muss Barcelona Home über jede Änderung der Kontaktinformationen (E-Mail, Festnetz, mobile Nummer) sowieso über die verantwortliche Person die die Kunden empfängt informieren.

Aussetzung des Kontoinhabers: Wenn der Eigentümer oder Manager nicht ständig den Kalender Ihrer Immobilie aktuell hält und mehr Buchungen oder Stornierung wegen des Mangels an Verfügbarkeit verursacht, behält Barcelona Home sich das Recht der Aussetzung der Werbung auf unbestimmte Zeit.

Im Fall, dass häufig Kundenbeschwerden über die geringe Qualität der Unterkunft und/ oder Dienstleistungen durch den Eigentümer oder Manager (oder deren Partner) entstehen, behält sich Barcelona Home das Recht der Aussetzung der Werbung bis der Dienst wie er auf der Website www.barcelona-home.de beschrieben wird wiederhergestellt ist.

Ausfall des Objektes: erforderliche Änderungen müssen im Voraus mitgeteilt werden. In jedem Fall muss der Eigentümer oder Betreiber die zukünftigen Buchungen entsprechen bis zu dem Tag der Bekanntgabe der Etage des Gebäudes auf der Website www.barcelona-home.com bestätigen.

Wenn der Eigentümer oder Betreiber die zukünftigen Reservierungen nicht einhalten kann aus Gründen höherer Gewalt, müssen er dem Kunden die Preisdifferenz bezahlen, für den Fall, dass der Kunde eine andere Unterkünfte auf der Website www.barcelona-home.com wählt.

Steuerliche Verantwortung: Der Eigentümer oder Manager übernimmt die Verantwortung und ist verpflichtet, staatliche und örtliche Steuern auf die Miete für jeden Aufenthalt draufzuschlagen. Barcelona Home ist befreit von der Haftung für Schäden, die zu teilweisen oder Totalausfall führen können.

Zivil- und persönliche Verantwortung der Besitzer: Besitzer oder Manager nehmen unter ihre Verantwortung, das Risiko aus der Verwertung ihrer Eigenschaft, sowohl zivil-und strafrechtliche zutragen.  Barcelona Home ist von jeglicher Haftung befreit.