Condiciones de alquiler

Los horarios de entrada y salida varían según el propietario. Los encontrará en el correo electrónico de confirmación y en la lista de apartamentos  de nuestra web. Por lo general, no puede entrar al apartamento antes de la hora de llegada, ya que puede haber otros huéspedes que salgan del apartamento el mismo día y el propietario debe preparar el apartamento. Sin embargo, si llega temprano, puede ponerse en contacto con el propietario unos días antes de viajar y solicitar la disponibilidad del apartamento. Si esto no fuera posible, hay opciones alternativas disponibles (por ejemplo, dejar sus maletas en el apartamento o usar los casilleros públicos para almacenarlas hasta la hora de entrada).

Cuando se registre, debe llevar consigo un pasaporte o documento de identidad para cada uno de los huéspedes y también la tarjeta de crédito con la que ha pagado. No es posible registrarse antes de realizar el pago de toda la estancia.

Debido a nuestro sistema SSL (Secure Sockets Layer), la información de su tarjeta de crédito puede sernos transferida sin ser vista por ninguna fuente externa. Es un enlace cifrado entre nuestro servidor y su navegador, lo que garantiza que todas las comunicaciones entre usted y nuestro sistema se mantendrán confidenciales. Si desea obtener más información, lea los términos.

En nuestro sitio web aceptamos los métodos de pago habituales. El propietario le informará cómo se pagará la cantidad pendiente.

Recuerde que la persona que firma el cheque en los documentos y recoge las llaves debe ser la misma que ha realizado el pago y la reserva. Además, la cantidad pendiente debe pagarse con la misma tarjeta de crédito que se utilizó en el momento de la reserva. El check in solo es posible después de que hayamos recibido el pago. Por lo tanto, en algunos casos se le pedirá que pague el total por adelantado.

Si se requiere un depósito, lo pagará antes de su estancia o a su llegada y será devuelto al finalizar la estancia. El depósito se cobra para cubrir posibles daños durante su estancia. Cuando haga su reserva, se le informará de cómo pagarlo.

Los propietarios están encantados de recibirlo, pero también piden a todos los huéspedes que respeten el vecindario y traten el apartamento como si fuera suyo. Por lo tanto, los ruidos fuertes y otras conductas perturbadoras no se aceptan en los apartamentos. El número de invitados tiene que ser igual a la cantidad de personas en la reserva. El propietario decide sobre las reglas de alojamiento, como los límites de edad o si se permiten animales en el apartamento. Reglas específicas siempre se indican en la descripción del apartamento.

Consulte la política de cancelación.

El apartamento debe dejarse en las mismas condiciones en que se encontró al llegar. Se debe informar al propietario sobre cualquier pérdida o daño en el apartamento tan pronto como sea posible. Los huéspedes siempre son responsables de los daños que hayan causado en el apartamento y de cubrir los daños.

Los propietarios proporcionan toda la información de nuestro sitio web sobre los apartamentos. Esto significa que los propietarios son responsables de cualquier error en la descripción de un apartamento.

El impuesto turístico en la ciudad de Barcelona es de 2,25 € + 10% de IVA y en el resto de Cataluña 0,90 € + 10% de IVA. Esto se refiere sólo a las estancias a corto plazo. Tenga en cuenta que el precio total no incluye el impuesto turístico.