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SU GUÍA DE CÓMO ENTRAR Y SALIR DE SU ALOJAMIENTO

¿Se pregunta cómo funciona el procedimiento de check-in y check-out? Aquí reunimos para usted algunos pasos fáciles de realizar.

EMAIL DE CONFIRMACIÓN

En el correo de confirmación, encontrará toda la información que necesitará durante su estancia, así que asegúrese de leerlo detenidamente antes de su llegada.

REGISTRARSE

Los horarios de check-in varían dependiendo del propietario del apartamento. Puede verlos en nuestra página web y en el correo electrónico de confirmación. ¡No se preocupe si llega antes o después de la hora de check-in! Puede solicitar un check-in temprano o tardío (con cargo adicional) y si el propietario está de acuerdo, podrá entrar fuera del horario establecido. Si llega temprano y su apartamento aún no está disponible para el check-in, es posible que pueda dejar su equipaje en el apartamento o en alguna de nuestras oficinas.

RECOGER LAS LLAVES, FIRMAR LOS DOCUMENTOS Y ABONAR EL IMPORTE PENDIENTE

Le informaremos dónde y cuándo recoger las llaves del apartamento en el correo electrónico de confirmación. Solo la persona que ha realizado la reserva puede recogerlas. También se le pedirá que muestre los pasaportes de todos los huéspedes y la tarjeta de crédito con la que pagó. Luego, se firmarán los documentos necesarios y se realizaran pagos pendientes si los hay. El propietario le proporcionará toda información sobre su nuevo hogar.

REVISAR Y DEVOLVER LAS LLAVES

Antes de terminar de hacer las maletas, asegúrese de que el apartamento se encuentre en las mismas condiciones en que se lo encontró cuando llegó.

CHECK-OUT

El último paso es devolver las llaves y revisar. La forma de devolverlas será acordada con el propietario. Igual que los horarios de check-in, también el check-out puede ser variar depende del apartamento.