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Arrivée et départ

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VOTRE GUIDE POUR ENTRER ET QUITTER VOTRE MAISON TEMPORAIRE

Vous vous demandez comment fonctionne la procédure d’enregistrement et de départ? Ici, nous avons rassemblé pour vous quelques étapes faciles à accomplir.

 

EMAIL DE CONFIRMATION

Dans votre email de confirmation vous trouverez toutes les informations nécessaires dont vous aurez besoin pendant votre séjour. Soyez sûrs d’en avoir bien pris connaissance avant votre arrivée.

 


 

VOTRE ARRIVÉE

l’heure d’arrivée varie selon les propriétaires. Elle est indiquée à la fois sur notre site web et sur votre email de confirmation. Pas d’inquiétude si vous arrivez avant ou après l’heure d’arrivée ! Vous pouvez, en effet, demander une arrivée plus tôt ou plus tard qui vous sera facturée si le propriétaire accepte et vous serez donc en mesure de déplacer votre heure d’arrivée. Si vous arrivez plus tôt et que votre location n’est pas encore disponible, vous aurez peut-être la possibilité de laisser vos bagages dans l’appartement.

 


 

RÉCUPÉREZ LES CLÉS, SIGNEZ LES DOCUMENTS ET EFFECTUER LES DERNIERS PAYEMENTS

Nous vous communiquerons où et quand vous pourrez récupérer les clés de l’appartement dans l’email de confirmation. Notez que seule la personne qui a effectué la réservation et le payement pourra récupérer les clés. Il vous sera aussi demandé de présenter un passeport valide pour chaque voyageur ainsi que la carte de crédit utilisée pour le payement. Vous devrez aussi signer des documents obligatoires et effectuer les derniers payements (si nécessaire). Le propriétaire sera à votre disposition pour des questions sur le logement et sur Barcelone en général.

 


 

AVANT VOTRE DÉPART

Dès qu’il est l’heure de faire vos valises, vérifiez que l’appartement est tel que vous l’avez trouvé en arrivant au début de votre séjour.

 


 

VOTRE DÉPART

La dernière étape est de rendre les clés. Comment vous rendrez les clés est à convenir avec le propriétaire. Tout comme l’heure d’arrivée, l’heure de départ varie selon les appartements.

 


 

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