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Termini e condizioni e Informazioni Legali

Termini e condizioni

In ogni scheda descrittiva degli alloggi, così come dopo il processo di prenotazione nell’email di conferma, si trovano le condizioni particolari che si applicano ad ogni proprietà. Si prega di consultare queste informazioni prima di effettuare la prenotazione.
Ogni proprietario può decidere le proprie condizioni, le quali possono variare da alloggio ad alloggio.
Prenotando l’alloggio, il cliente accetta i termini e le condizioni indicate nella scheda relativa ad ogni appartamento.
Barcelona-home si riserva il diritto di correggere errori di calcolo o di ortografia.
Il cliente si impegna a rispettare tutti gli obblighi previsti nel contratto e sarà responsabile di eventuali danni all’alloggio ed alle sue pertinenze che si riscontreranno al momento del check-out.

1. COME UTILIZZARE QUESTO SITO WEB

Questo sito è per uso personale e privato.  È proibita la distribuzione, la modifica, la trasformazione, la rimozione, la visualizzazione pubblica dei contenuti di questa pagina, e/o altre attività, se non espressamente autorizzate da Barcelona-home (INMO6D2).
La Guida di Barcellona può essere condivisa e copiata, sempre con la dovuta menzione.

Il diritto di utilizzare questo sito, sia per ottenere informazioni o per effettuare una prenotazione, è riservato a persone di età superiore ai 18 anni ed ai rappresentanti di aziende e/o istituzioni. Barcelona-home si riserva il diritto di modificare il sito o parti di esso, così come il suo contenuto ove ritenuto necessario, senza dare previo avviso.

Barcelona-home sempre e quando sia possibile verifica la veridicità delle informazioni visualizzate sulla presente pagina web. Tuttavia, la presente pagina web contiene informazioni che dipendono da terzi e/o altre istituzioni che non dipendono direttamente da Barcellona-home, e per questo Barcellona-home non può essere ritenuta in nessun caso responsabile per la veridicità e l’esattezza di tali informazioni.

2. OBBLIGHI DEI CONSUMATORI:

  • Una volta confermata la prenotazione, il cliente riceverà un’email di conferma contenente tutti i dettagli di questa stessa prenotazione (indirizzo dell’alloggio prenotato, dati di contatto del proprietario, dettagli economici della prenotazione, procedura di check-in e check-out, condizioni particolari del proprietario). É molto importante leggere questa e-mail con attenzione e stamparne una copia per avere tutti i dati della prenotazione con se il giorno dell’arrivo.
  • È sempre necessario comunicare l’orario di arrivo previsto alla persona di contatto, almeno 2 giorni prima del check-in, così come è sempre necessario comunicare tempestivamente qualsiasi problema o ritardo che possa modificare l’orario di arrivo previamente comunicato.
  • È sempre obbligatorio rispettare la proprietà, i suoi arredi e le sue attrezzature.
  • Non sono ammessi nell’alloggio prenotato un numero di persone superiore a quello indicato nella prenotazione, se non precedentemente concordato per iscritto con il proprietario.
  • Non saranno accettate le prenotazioni di coloro che hanno intenzione di svolgere attività illecite o di invitare accompagnatrici/tori nell’appartamento.
  • È totalmente proibito subaffittare parte o líintero alloggio affittato, in tal caso l’immediata espulsione dall’alloggio verrà effettuata.
  • È responsabilità del cliente assicurarsi che l’area in cui si trova la proprietà è di suo gradimento.
  • Il proprietario o la persona da lui incaricata, si riserva il diritto di richiedere la firma di un contratto di affitto al momento dell’arrivo in appartamento (o nel luogo della consegna delle chiavi dove questo é applicabile) previo il pagamento dell’importo dell’affitto.

Il cliente, al momento dell’arrivo all’appartamento, deve comunicare eventuali inadempienze o problemi riscontrati nell’alloggio prenotato, è necessario comunicare qualsiasi inadempienza il piú presto possibile, entro e non oltre 24 ore dal momento in cui si verifica o si riscontra, documentando il tutto per iscritto, e inviandone una copia sia al proprietario che a Barcellona-home. In caso di mancata o tardiva comunicazione, la richiesta non potrá essere correttamente elaborata e tutti i danni causati e l´eventuale aggravarsi di tali danni verrá addebitato all´utente per mancanza di comunicazione.

Documenti

Tutti i clienti che prenotano un appartamento con BHB, si impegnano ad accettare e firmare il contratto ad essi allegato.

3. TARIFFE E PREZZI

Questa pagina web permette di visualizzare tutti i prezzi pubblicati in Euro, Sterline o Dollari Americani, tuttavia, ricordiamo che al momento della prenotazione il pagamento verrà effettuato in Euro.

Barcelona-home si riserva il diritto di modificare i prezzi indicati sul presente sito web in qualsiasi momento senza previo annuncio. Tali cambi in nessun caso avranno effetto sulle prenotazioni già confermate. Tuttavia, questi cambiamenti saranno applicabili nel caso di modifiche alle prenotazioni che sono state richieste dai clienti.

No show:

Accettando le condizioni del nostro servizio, sarete d’accordo a pagare le tasse totali per ogni prenotazione richiesto. (le cancellazioni sono autorizzati solo quando si invia una e-mail formale per reservations@barcelona-home.com).

LA TASSA DI SOGGIORNO

Il costo totale non include l’attuale tassa di soggiorno per persona a notte. Il prezzo potrebbe variare in relazione al tipo di alloggio e alla zona, fluttuando tra 2,25 € +10% IVA nella città di Barcellona e € 0,90 +10% IVA  in altri Catalogna. La tassa di soggiorno si applica solo su affitti giornalieri e per i primi sette giorni.

4. LIMITI DI RESPONSABILITÀ:

Barcelona-home agiscono in buona fede in qualità di intermediari nella contrattazione dei servizi offerti nel sito web www.barcelona-home.com. Entrambe le società non possono cambiare condizioni contrattuali che sono stabiliti da ciascun proprietario.

Le foto e le informazioni che appaiono nella presente pagina web sono fornite direttamente dai proprietari, che possono modificare, rettificare ed attualizzare queste informazioni periodicamente ed in qualsiasi momento.

Barcelona-home sono responsabili solo per i danni diretti causati da eventuali difetti attribuibili alle obbligazioni in riferimento ai servizi offerti. Ciò include qualsiasi prenotazione che venga cancellata a causa di scioperi, o per cause di forza maggiore o altre circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

Nel caso in cui la proprietà prenotata non sia disponibile, sarà offerta al cliente una sistemazione alternativa con caratteristiche identiche o molto simili. Nel caso in cui non esista la possibilità di offrire un’alternativa, la prenotazione sarà annullata e l’importo pagato per la prenotazione verrà interamente restituito.

5 . CANCELLAZIONI E POLITICA DI NO-SHOW

La nostra politica di cancellazione non è rimborsabile.

La nostra politica di cancellazione viene applicata dopo la conferma della prenotazione. Tutte le cancellazioni implicano il costo della tassa di prenotazione che il cliente ha pagato al momento della prenotazione.  Le cancellazioni effettuate dal cliente, anche in caso di no-show, saranno soggette alla suddetta politica di cancellazione.
No show:

Accettando le condizioni del nostro servizio, accetti di pagare il totale delle spese di prenotazione nel caso in cui non ti presenti (le cancellazioni sono autorizzate solo se invii una mail formale a info@barcelona-home.com).

6. MODIFICHE ALLE PRENOTAZIONI ESISTENTI

È possibile effettuare un cambio, telefonicamente o per email, relativo alle date di una prenotazione già esistente.

Tutte le modifiche ad una prenotazione esistente sono sempre soggette a disponibilità, alla capacità massima dell’alloggio prenotato, ai prezzi in vigore, ed alle seguenti condizioni di modifica:

6.1 MODIFICA DELLE DATE:

Proroga delle date: possibile quando lo stesso appartamento è disponibile per le date desiderate e a seguito del pagamento della differenza tra l’importo originariamente pagato online e il nuovo importo da pagare online.
Riduzione delle date: è possibile ma il prezzo rimarrà invariato rispetto alla prenotazione originale.

6.2 VARIAZIONE DEL NUMERO DI PERSONE

Aumentare il numero di persone: solo quando lo stesso appartamento ha sufficiente capienza e la modifica verrà effettuata solo dietro pagamento della differenza tra l’importo originariamente pagato online e il nuovo importo da pagare online.
Riduzione del numero di persone: mai rimborsato e sempre possibile.

7. RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI

7.1 RISERVATEZZA DEI CLIENTI

È nostra cura garantire la massima riservatezza a tutti i potenziali clienti. Tutti i servizi offerti nella presente pagina web sono stati pensati con particolare riguardo alla privacy ed alla sicurezza per i nostri clienti.
È possibile navigare e consultare le informazioni contenute nella presente pagina web senza la necessità di rivelare la propria identità. Tuttavia, nel caso in cui si desidera effettuare una prenotazione, è necessario fornire i propri dati personali affinché vengano registrati nella nostra base dati.

7.2 SSL (Secure Sockets Layer)

Grazie al sistema SSL (Secure Sockets Layer) installato sul nostro sito, i dati della carta di credito (se si sceglie di pagare con carta di credito) possono essere trasferiti in maniera sicura senza essere rintracciabili da terze parti. Il Secure Sockets Layer rappresenta un collegamento criptato tra il server di Barcelona-home ed il browser utilizzato dal cliente, che assicura che tutte le comunicazioni rimangano confidenziali. Per saperne di più è possibile visitare il seguente link: http://www.webopedia.com/TERM/S/SSL.html.

8. INFORMAZIONI DI PAGAMENTO

Se si sceglie di pagare con carta di credito seppur con qualche dubbio riguardo la sicurezza del sistema di pagamento online – nonostante la presenza del sistema di criptazione SSL- è possibile inviare i dati di pagamento via fax o chiamando il nostro centro di assistenza al cliente, che si occuperà di realizzare il processo di pagamento telefonicamente.

8.1 CARTA DI CREDITO O BONIFICO BANCARIO

Barcelona Home permette di pagare la prenotazione tramite un sistema di pagamento online sicuro (a condizione che la vostra banca offra il medesimo servizio). Per alcuni prodotti e servizi, Barcelona Home accetta (attraverso sistemi di pagamento esterni) il pagamento dei relativi prodotti e servizi, per conto del fornitore / proprietario (Barcelona Home non agisce mai come un venditore ufficiale).

Il pagamento viene elaborato in modo sicuro e processato  direttamente dalla vostra carta di credito / debito o dal vostro conto al conto dello stabilimento attraverso un sistema di pagamento esterno. Tutti i pagamenti effettuati da noi, a nome di, e trasferiti al proprietario saranno in ogni caso considerati come un pagamento del prezzo della prenotazione del corrispondente prodotto o servizio, concepito come soluzione definitiva del pagamento debito che deve essere pagato, e  tali importi potranno essere richiesti.

Nel caso di alcune tariffe o offerte speciali, il fornitore / proprietario può chiedere che il pagamento venga effettuato in anticipo tramite bonifico bancario o carta di credito. In questo caso, la carta di credito può essere pre-autorizzata o può essere addebitato l’importo (a volte senza la possibilità di rimborso), una volta effettuata la prenotazione. Si prega di verificare i dettagli della prenotazione del prodotto o del servizio per assicurarsi di essere a conoscenza di eventuali condizioni speciali prima di effettuare la prenotazione. Barcelona Home no sará ritenuta responsabile di nessun addebito autorizzato (presunto), non autorizzato o erronea da parte del fornitore / proprietario alla vostra carta, né ridarà nessun ammontare di denaro relativo ad qualsiasi tipo di addebito valido o autorizzato da parte del fornitore / proprietario (comprese le tariffe con pagamento anticipato, no show e cancellazione pagamento).

In caso di frode o uso non autorizzato della carta di credito da parte di terzi, la maggior parte delle banche e società di carte di credito copre tutte le spese derivanti da dette frodi o abusi, che a volte possono essere oggetto di una franchigia (di solito tra i 10 euro e 15 euro) o l’equivalente nella valuta locale. Nel caso in cui la società emittente la carta di credito o la banca addebiti a lei tale importo a causa di transazioni non autorizzate derivanti da una prenotazione effettuata sulla nostra piattaforma, noi pagheremo tale importo (fino ad un massimo di 15 euro o l’equivalente in la moneta locale). Pertale devoluzione, vi chiediamo di informare l’emittente della carta di credito (in base alle proprie regole e le procedure di informazione) e di contattarci immediatamente via e-mail (reservations@barcelona-home.com). Si prega di sottoporre l’e-mail ‘frodi con carta di credito’ e di fornire la prova dell’addebito della franchigia (ad es. La politica della società emittente la carta).

Questa indennità si applica alle prenotazioni effettuate con carta di credito utilizzando il server sicuro di Barcellona home, per l’uso non autorizzato della carta di credito sul server sicuro, per colpa nostra o colpa, per i quali non voi non siete responsabili.

8.2 IL PAGAMENTO IN ANTICIPO, LA CANCELLAZIONE, IL ‘NO-SHOW’ E INFORMAZIONI IMPORTANTI

Per prenotare con il Barcellona Home, e, rispettivamente, con il proprietario, accetta lla politica di cancellazione e ‘no-show’ (se non si presenta), nonché eventuali ulteriori termini e condizioni del fornitore / proprietario che possono influenzare la prenotazione o il vostro soggiorno. Questo include i servizi e / o prodotti offerti dal fornitore dello stabilimento (verificare i termini e le condizioni specifiche per ogni appartamento). La politica generale di cancellazione e no show può essere facilmente trovata sulla nostra piattaforma, sulle pagine di informazioni di ogni appartamento, durante il processo di prenotazione, nelle FAQ e nella mail di conferma. Prendere in considerazione che alcune tariffe o offerte speciali non consentono modifiche o cancellazioni. Nel caso di un ‘no-show’ o cancellazione con spese, il fornitore può applicare la tassa di soggiorno statale. Controllare le informazioni di ogni appartamento per vedere le condizioni prima di effettuare una prenotazione. Si prega di notare che una prenotazione che richiede il pagamento di un deposito o il pagamento anticipato (parziale o totale) può essere cancellato (senza preavviso) e quindi i pagamenti in sospeso non saranno addebitati alla data di riferimento, in conformità con i termini di pagamento del fornitore / proprietario e le condizioni della prenotazione. Le condizioni di cancellazione e di pre-pagamento possono variare a seconda del tipo di camera / appartamento e padrone di casa. Si prega di leggere con attenzione il costo delle spese extra di gestione e le informazioni da sapere, nonché le informazioni supplementari presenti nella conferma di prenotazione per verificare le condizioni supplementari che possono essere applicate dal provider / proprietario (ad esempio, per quanto riguarda i requisiti di età / deposito / supplementi / no cancellazione per le prenotazioni di gruppo / letti supplementari / colazione non inclusa / animali / carte di credito non accettate). I ritardi nei pagamenti, dati bancari errati, dati di carta di credito o di debito non valide o carte di debito o di credito con saldo insufficiente sono vostra responsabilità e non potranno beneficiare di rimborsi , a meno che il fornitore / proprietario accetta o specifica il permesso di rimborso  nelle loro condizioni di cancellazione e di pagamento (in anticipo).

Se desidera rivedere, modificare o cancellare la prenotazione, si prega di leggere l’e-mail di conferma e seguire le istruzioni. Si noti che è possibile applicare supplementi per la cancellazione in base alla politica di cancellazione, il pagamento (in anticipo) e no-show (se non si presenta) dell’appartamento o non potrà beneficiare della restituzione della somma versata (in anticipo). Si consiglia di leggere attentamente queste condizioni prima di prenotare e vi ricordiamo di effettuare pagamenti successivi in tempo dato che potranno  essere richiesti per la prenotazione.

Se c’è un ritardo sul check-in o se si dovesse arrivare il giorno dopo, assicuratevi di comunicare tempestivamente e in tempo utile il proprietario / fornitore, in modo da sapere quando é il giorno di arrivo e quindi prevenire la prenotazione o la cancellazione o l’addebito della suddetta tassa di soggiorno.

Per qualsiasi problema, il nostro dipartamento di servizio al cliente può aiutare a informare il propietario. Nonostante ciò Barcellona Home, non può essere ritenuta responsabile per le conseguenze che possono derivare dal vostro ritardo, cancellazione o addebito, che possa essere realizzato dal Fornitore / proprietario.

9. DATI PERSONALI

Barcelona-home garantisce che i dati personali raccolti nel processo di prenotazione non verranno assolutamente ceduti a terzi o utilizzati per scopi diversi dalle attività di prenotazione.

10. COOKIES

Un cookie è una piccola quantità di dati che vengono memorizzati sul computer dell’utente, e contiene informazioni sull’utente stesso.
L’utilizzo di un cookie non è in nessun modo vincolato ad alcuna informazione personale identificabile mentre si naviga nella presente pagina web.
Tutti i cookie contententi un ID di sessione smetteranno di funzionare alla chiusura del browser. Nessuna informazione dell’utente viene trasmessa dal nostro sito web a qualsiasi altro sito web.

11. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Barcelona-home raccoglie le informazioni degli utenti in diversi punti della presente pagina web. I dati saranno conservati in un fascicolo personale (uno per cliente) che rimarrà in possesso di Barcelona-home. L’utente é sempre tenuto a fornire informazioni vere, esatte, complete ed aggiornate.

12. UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Barcelona-home richiede le informazioni personali dell’utente nel modulo di prenotazione di un alloggio ed i dati personali dei proprietari nel modulo di registrazione proprietario.
L’utente deve fornire informazioni di contatto (come nome, indirizzo email, numero di passaporto ed indirizzo) ed in alcuni casi, informazioni finanziarie (come il numero di carta di credito, data di scadenza). Queste informazioni vengono utilizzate per la fatturazione e per soddisfare le richieste dell’utente.
Tali informazioni possono anche essere utilizzate per contattare il cliente nei casi in cui si verifichino dei problemi durante il processo di prenotazione.

Informazioni personali come il nome, l’indirizzo email, il numero di passaporto, l’età, ed il genere saranno condivise con il proprietario dell’appartamento.
È possibile contattare il proprietario per quanto riguarda l’uso dei dati personali.
Tutte le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente ai fini di prenotazione, per notificare lo stato della prenotazione e per richiedere un feedback riguardo al relativo soggiorno e non saranno condivise con terzi che non siano direttamente coinvolti nel processo di prenotazione.

13. UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

13.1 PRENOTAZIONI

Le informazioni personali degli utenti vengo utilizzate per rendere effettivi i servizi offerti in questa pagina web.

13.2 PROFILO

Le informazioni raccolte attraverso i file di log vengono utilizzate per creare un profilo dei nostri utenti. Un profilo è un insieme di informazioni che si ottengono attraverso le preferenze selezionate dagli utenti del sito. Le informazioni raccolte non sono legate in nessuna maniera ai dati personali degli utenti. Barcelona-home non condivide i profili dei clienti con altri soggetti terzi.

14. LOG FILE

Come molti altri server di pagine web, usiamo i file di log. Questo include il protocollo Internet (IP), il tipo di browser, Internet Service Provider (ISP), pagine di riferimento/ uscita, tipo di piattaforma, data/ora, il numero di clic per analizzare le tendenze ed amministrare il sito e raccogliere informazioni demografiche per uso aggregato. L’indirizzo IP non è collegato a informazioni personali identificabili.

15. TRASFERIMENTO DEI DATI

Le informazioni fornite sono gestite dal nostro server situato in Spagna, e sono conformi alla Legge organica di protezione dei dati personali 15/1999 (LOPD) del 13 dicembre, aggiornata secondo il regolamento successivo, regio decreto 1720/2007 e nuovo regolamento europeo, maggio 25, 2018. L’utente acconsente espressamente al trasferimento dei propri dati per adempiere a questo scopo.

16. OPT-IN/OPT-OUT

Al termine del soggiorno inviamo una richiesta di valutazione via email a tutti i clienti che hanno prenotato un alloggio. Tutti gli utenti che non desiderano ricevere la richiesta di valutazione devono contattarci al termine del loro soggiorno via email a info@barcelona-home.com, o telefonicamente.

17. EMAIL PROMOZIONALI

Accettando questi Termini e Condizioni, gli utenti accettano che gli sconti e le promozioni di altre società che collaborano che offrono servizi complementari al soggiorno saranno inviati alle loro e-mail. In conformità con i Regolamenti generali sulla protezione dei dati (GDPR) (EU) 679/2016, ricordiamo agli utenti che riceveranno e-mail promozionali e newsletter in quanto essi stessi hanno precedentemente fornito le loro informazioni volontariamente. Al fine di rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, in ogni comunicazione che gli utenti ricevono, possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, trasparenza, informazione, eliminazione, diritto all’oblio, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione e cancellazione facendo clic sui collegamenti delle preferenze situati al di sotto delle e-mail promozionali o richiedendo direttamente la cancellazione e / o la modifica dei dati a promozione@barcelona-home.com.

18. LINK

Questo pagina web contiene collegamenti ad altri siti web esterni. Barcelona-home non è responsabile dei contenuti e della politica di privacy applicata da tali pagine web. Incoraggiamo i nostri utenti a prestare attenzione quando lasciano il nostro sito e a leggere con attenzione la politica di privacy di ogni sito web collegato con Barcelona-home. Questa informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte da Barcelona-home.

19. SICUREZZA

La confidenzialità delle informazioni di natura personale trasmesse attraverso questa pagina web è soggetta alle seguenti misure di sicurezza:

Quando gli utenti sono invitati ad inserire informazioni sensibili (come il numero di carta di credito), le informazioni sono codificate e protette dai migliori software disponibili sul mercato – SSL (crittografia a 128 bit). Per saperne di più su questo, è possibile visitare questo link: www.webopedia.com/TERM/S/SSL.html.

Barcelona-home soddisfa i livelli di riservatezza e di protezione dei dati personali richiesti da tutte le normative vigenti, e prende tutte le misure necessarie per evitare la perdita, l’uso improprio, l’alterazione o l’accesso non autorizzato ai dati personali.

Per qualsiasi domanda in merito alla sicurezza di questa pagina web, gli utenti possono inviare un’email a info@barcelona-home.com.

20. UTENTI REGISTRATI E CLIENTI

Quando gli utenti effettuano una prenotazione o si registrano per creare un account, verrà creato un profilo utente esclusivo. Tutti i contenuti e le informazioni contenute in questo profilo saranno mantenute strettamente riservate, ed in nessun caso cedute a terzi. Il profilo dell’utente includerà il loro nome, cognome, indirizzo ed altri dati personali necessari per effettuare una prenotazione. Inoltre, gli utenti saranno in grado di selezionare altri elementi, quali destinazioni future o preferenze per quanto riguarda l’alloggio. Gli utenti possono rivedere e modificare le informazioni del profilo in qualsiasi momento.

21. FACEBOOK CONNECT

Gli utenti possono scegliere di utilizzare Facebook per iscriversi a Barcelona-home attraverso il loro profilo. In questo modo, Barcelona-home avrà accesso ad alcuni dati personali dell’utente direttamente da Facebook. L’utente concede l’accesso ai suoi dati personali quando si connette a questa pagina web con Facebook Connect. A seconda delle impostazioni di sicurezza del profilo Facebook, questi dati possono variare. Per cambiarle, gli utenti devono utilizzare il loro profilo di Facebook. La connessione viene creata tramite l’API di Facebook.

Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare il database clienti già esistente, per la creazione di offerte personalizzate in base al profilo utente di Facebook, o condividendo le loro azioni sul nostro sito (come prenotazioni, l’uso di pulsanti, ecc) o con i loro amici quando visitano questa pagina web.

22. COMUNICAZIONE DELLE VARIAZIONI DI DATI PERSONALI

Se ci sono modifiche alle informazioni personali (come il codice postale, numeri di telefono, indirizzi email), o un utente sceglie di non avvalersi dei servizi di Barcelona-home, può approvare, rettificare, cancellare e opponersi al trattamento di queste informazioni inviando una email a info@barcelona-home.com

23. PRENOTAZIONE E DISPONIBILITÀ DI APPARTAMENTI

Barcelona-home è una piattaforma intermediaria che offre servizi di prenotazione online che collegano proprietari e potenziali clienti. Barcelona-home non è il proprietario delle proprietà pubblicate sul sito web e non è responsabile per i prezzi e la disponibilità della lista degli appartamenti i quali vengono determinati dai diversi proprietari. Ogni proprietario ha fino a 48 ore per rispondere a una richiesta di prenotazione.

In caso di cancellazione della prenotazione da parte del proprietario:

1. Barcelona-Home invierà al cliente altre opzioni disponibili per gli date. Se il cliente è interessato a una delle opzioni, l’importo della prenotazione si verrà utilizzato per la nuova prenotazione. Se è più alto, al cliente verrà chiesto di pagare la differenza. Il cliente deve rispondere a queste proposte alternative (accettazione o rifiuto) entro un periodo massimo di due settimane. In caso di mancata risposta da parte del cliente, l’importo della prenotazione non sarà rimborsato.

2. Il proprietario è responsabile dell’aggiornamento dei calendari nonché dei prezzi o di qualsiasi altro dato relativo alla pubblicazione dell’offerta. Quindi, Barcelona-home non è responsabile per nessun motivo della cancellazione della prenotazione.

Informazioni legali

www.barcelona-home.com è un dominio internet registrato da borges esebe inversiones (S.L.U.) (d’ora in poi barcelona-home.com), NIF B63673669, iscritto al Registro Mercantile di Barcellona, Volume 37059, Foglio 39, Pagina B 296690, Iscrizione 1 domiciliato in Calle Viladomat 89-91, Interno 3, CP 08015, Barcellona. In conformità con la Legge Organica di Protezione dei Dati Personali, l’utente iscritto attraverso barcelona-home verrà automaticamente incorporato in un file allo scopo di gestire i Prodottie Servizi conformi con il suo profilo.

Questo è riconosciuto dall’ Adeguamento alla Legge Organicadi Protezione dei Dati Personali che è possibile consultare sulla GESTIONE PER IL TRATTAMENTO DEI LOPD, SL – GESTRA.

Questo sito web e tutti i suoi contenuti, inclusi testi, immagini, codici e tutti gli altri materiali sono di proprietà di Borges ESEBE inversiones (S.L.U.) o di terzi che hanno autorizzato il loro utilizzo. L’uso del sito comporta l’accettazione senza riserve da parte dell’utente di tutte le condizioni generali in esso contentute.

Tutte le informazioni rilasciate attraverso queste pagine sono protette dalle leggi spagnole e internazionali sulla proprietà intellettuale. Questo proibisce la riproduzione, distribuzione e pubblica comunicazione senza il permesso di borges ESEBE inversiones (S.L.U.). www.barcelona-home.com può essere liberamente visitato dagli utenti, escluse le aree riservate o quelle che richiedono l’iscrizione in un registro, che si svolgerà attraverso le modalità indicate nel paragrafo Condizioni.

L’utente si impegna a non utilizzare i servizi per attività illecite, che vadano contro la morale,l’ordine pubblico e per tutte quelle attività che non sono comprese nei termini generali. Borges Esebe Inversiones (S.L.U.) non è responsabile per eventuali danni, diretti o meno, dovuti all’utilizzo del sito; compresi i danni ai sistemi informatici. Si riserva tuttavia il diritto di modificare il contenuto in qualsiasi momento.

L’esclusione di responsabilità da parte di Barcelona-home riguarda:

– Errori, omissioni, o parole con ortografia errata.

– Falsificazioni da parte di proprietari o terzi.

– Danni, lesioni personali o infortuni verificatisi in una delle strutture e/o scuole di lingua con cui questo sponsorizza durante il soggiorno prenotato su Barcelona-home.

– Discussioni fra cliente e terzi.

– Contenuto dei link collegati ad altre pagine che si trovano su questa pagina web.

– L’impresa si riserva il diritto di cambiare i prezzi così come le informazioni presenti in questo sito web senza preavviso.

– Se per cause di forza maggiore l’appartamento affittato non può essere occupato per un tempo totale o parziale, Barcelona-home si riserva il diritto di offrire un nuovo alloggio disponibile, sempre che ambo le parti si trovino d’accordo sulle nuove condizioni.

– Barcelona-home ha tempo fino alla mezzanotte del giorno di arrivo del cliente per rendere agibile l’appartamento o offrirne uno alternativo. Se questo non potesse essere possibile, alla mezzanotte il cliente riceverà il denaro versato, il che renderebbe la compagnia esente da qualsiasi responsabilità, richiesta o reclamo.

Barcelona-home non sarà responsabile economicamente ne legalmente in questo tipo di situazioni dal momento che si pone solo come intermediario fra il proprietario e l’inquilino. Barcelona-home informa che tutti gli alloggi annunciati in questa pagina web sono gestiti e amministrati dai proprietari. Ogni incidente, reclamo o petizione riguardo l’alloggio sarà di competenza del proprietario. In qualunque di queste situazioni si potrà notificare a Barcelona-home il compito di contattare il proprietario, ma quest’ultima non sarà responsabile di eventuali problemi che potrebbero verificarsi.

Ricordati di richiedere il contratto di noleggio all’arrivo in cui tu e il proprietario sarete le parti di questo noleggio. Dalla data del tuo arrivo nell’appartamento, sarai il solo responsabile delle condizioni concordate tra il proprietario e te.

Il deposito sarà rimborsato alla fine del soggiorno. Il viaggiatore pagherà al proprietario il deposito e il proprietario è responsabile per la restituzione del deposito.

REDSYS

Legge sui servizi della società dell’informazione e sul commercio elettronico (34/2002 dell’11 luglio).

Articolo 10 Informazioni generali

Fatti salvi gli obblighi di informazione previsti dalla legislazione in vigore, il prestatore di servizi della società dell’informazione è tenuto a disporre dei mezzi che consentono sia ai destinatari del servizio che agli organismi competenti di avere accesso permanente, facile, diretto e gratuito per via elettronica alle seguenti informazioni:

a) la sua denominazione o ragione sociale; la sua residenza o domicilio o, in mancanza di questo, l’indirizzo di una delle sue stabili organizzazioni in Spagna; il suo indirizzo di posta elettronica e qualsiasi altro dato che consenta una comunicazione diretta ed efficace con essa.

b) I dati della loro iscrizione nel Registro delle Imprese in cui, a seconda dei casi, sono iscritti o di quell’altro registro pubblico in cui si trovano per l’acquisizione della personalità giuridica o per il solo scopo di pubblicità.

c) Il numero di identificazione fiscale corrispondente.

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