Barcelona-Home, fühlen Sie sich wie zuhause. Während meiner Zeit bei Barcelona-Home fragten mich viele meiner Freunde „Wie arbeitet die Firma wirklich?“ Das vermieten von Apartments kann manchmal etwas schwierig sein da eine große Anzahl an Unternehmen Unterkünfte anbieten. Es ist schwierig zu wissen, welche Unternehmen dazu berechtigt sind und welche nicht. Fotos sowie Beschreibungen können oftmals sehr enttäuschend sein und manchmal finden Sie sich an einem komplett anderen Ort wieder als Sie ursprünglich gedacht haben.
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Barcelona-Home fungiert als Vermittler zwischen Vermieter und Kunden auf der Suche nach einer Unterkunft. Die Wohnungen gehören nicht uns, jedoch haben wir Verträge mit Besitzern in der ganzen Stadt. Aufgrund der unzähligen Kooperationen mit Vermietern bietet Barcelona-Home eine Vielzahl an Unterkünften. Unabhängig davon ob für Sie der Preis, die Größe, die Lage oder die Qualität der Wohnung im Vordergrund stehen, ist für jeden Geschmack etwas dabei. Unser Ziel ist es komfortable Unterkünfte für Gäste aus aller Welt zu bieten.
Hinsichtlich der Übernahme von Verantwortung wird es kompliziert. Wer wird zur Verantwortung gezogen wenn ein Kunde etwas kaputt macht? Wer muss für die Reparatur aufkommen? All das sind gute Fragen. Barcelona-Home vermittelt zwischen dem Kunden und dem Besitzer der Wohnung um Probleme zu lösen und Lösungen zu finden. Bezieht ein Kunde eine Wohnung wird zunächst eine Bestandsaufnahme vorgenommen sowie ein Vertrag mit Barcelona-Home geschlossen, welcher sicherstellt, dass beim Verlassen der Wohnung nichts verändert wurde. Am Ende des Aufenthalts wird erneut eine Bestandsaufnahme vorgenommen um sicherzustellen, dass der Kunde mit dem Zustand in dem er die Wohnung verlässt einverstanden ist. Kommt es zu Unterschieden zwischen den Bestandsaufnahmen, könnte der Vermieter womöglich eine Zahlung des Kunden verlangen oder die Kaution einbehalten. In diesem Fall hat Barcelona-Home leider keine Chance einzuschreiten. Wir haben Verpflichtungen gegenüber unseren Vermietern und zu gewährleisten, dass unsere Kunden nichts beschädigen ist eine davon.
Apartment nahe Camp Nou, Barcelona
Ab 58€ / NACHT
Ab 1200€ / MONAT
Plant man einen Urlaub über eine Reiseagentur und der Flieger kommt 3 Stunden zu spät an, der Service am Flughafen ist schrecklich und der Flug war anstrengend mit vielen Turbulenzen…Wer kann dafür verantwortlich gemacht werden? Auf jeden Fall ist es nicht die Schuld der Reiseagentur. In diesem Fall sollte dieses Thema mit der Flugzeuglinie besprochen werden. Übertragt man dieses Beispiel, so kann Barcelona-Home als Reiseagentur angesehen werden jedoch nicht als Besitzer der Airline. Wir geben unser bestes um alle Bedürfnisse zu befriedigen und versuchen Konflikte zwischen Vermietern und Kunden zu vermeiden oder wenn nötig auch zu lösen. Dies bildet die Basis für unsere Verpflichtungen. Bei der Miete einer Immobilie im Ausland müssen Sie sicherstellen, wer für Ihre Unterkunft verantwortlich ist. Dadurch wird es zum einen Unternehmen einfacher gemacht effizient zu arbeiten und zum anderen wird Kunden ein angenehmer Aufenthalt in einem anderen Land gewährleistet.
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