Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en om u de juiste inhoud aan te bieden. Door het gebruik van onze website accepteert u dit beleid. ×

Betalings- en Annuleringsvoorwaarden

banner payment cancel

 

HOE TE BOEKEN?

U kunt op de volgende manieren boeken:

  • Online – op onze website
  • Op kantoor – onze professionals zullen u helpen en begeleiden (Carrer de Viladomat 89,  Barcelona)
  • Via de telefoon – Overal, wanneer u wilt, u heeft alleen uw telefoon en een internet verbinding nodig

HOE TE BETALEN?

U kunt op de volgende manieren betalen:

  • Credit card – VISA, Mastercard
  • PayPal – u heeft een PayPal account nodig
  • Online overschrijving – Via uw online bankieren systeem
Betaling wordt direct voldaan via het internetbankieren of via PayPal, dit is verzekerd door een goede online betaalomgeving.

WANNEER IS DE BOEKING BEVESTIGD?

  • Online betaling (credit card en PayPal)
  • Kantoor (credit card en contant)

OVER DE BOEKING

Na de online aanbetaling ontvangt u een automatische bevestiging van uw boekingsverzoek. De aanbetaling is inbegrepen bij het totale boekingsbedrag wat betaald moet worden tijdens uw aankomst bij de huisbaas.

De reservering zal alleen bevestigd en afgerond worden wanneer de huisbaas van de accommodatie uw verzoek heeft geaccepteerd en u een bevestigingsmail heeft ontvangen.

Als u de e-mail binnen een uur niet heeft ontvangen, bel dan alstublieft onze klantenservice en wij zullen u helpen. Onthoud om uw spam map eerst te checken.

 

Wanneer u bij ons op kantoor boekt, checken wij de beschikbaarheid van uw gewenste appartement voor uw betaling en boekingsbevestiging. In het geval dat het appartement beschikbaar is voor de door uw gewenste data, vragen wij u om het boekingsbedrag contant of met creditcard te betalen.

ANNULEREN

Om uw reservering te annuleren stuurt u  een e-mail naar reservations@barcelona-home.com. U kunt uw boeking annuleren of aanpassen, maar onthoud alstublieft dat de reserverings-aanbetaling niet teruggestort kan worden. Alle huisbazen hanteren een verschillend annuleringsbeleid.
In het geval dat dit flexibel is, zal er tijdens het betalen een annuleringsverzekering worden aangeboden, wat tegelijkertijd met uw boeking betaald moet worden
Als u de verzekering heeft en uw trip moet worden geannuleerd, zal u een gedeeltelijke terugstorting krijgen van de aanbetaling voor de reservering

 

Terugstort beleid

Meer dan een maand voor de aankomstdatum:

 

Tot 70%
Minder dan een maand voor de aankomstdatum:

 

Tot 40%

 

*Binnen 2 dagen voor aankomst: Geen terugstorting

Om een terugstorting te ontvangen moet u een officieel bewijs leveren.

Voorbeelden van een officieel bewijs zijn een medisch certificaat, documenten van de ambassade (bijv. Visa weigering) of een document wat de annulering van uw vlucht vaststelt.

Als u nog andere vragen heeft kunt u de FAQ pagina bezoeken of contact met ons opnemen.

 

Enregistrer

Powered by Barcelona-home - © Copyright 1990 - 2017 - barcelona-home.com Inc. All rights reserved.