Preguntas más frecuentes

Reservas

(24) Tengo que pagar alguna comisión o cuota contrato adicional al Barcelona-Home?
No, no cobramos gastos adicionales ya que los propietarios pagan para anunciar sus pisos en nuestro sitio web.

(25) Si mando un importe o bien pago una reserva de un alojamiento y en el momento de la entrada en el piso no me presento o decido no alquilar el alojamiento, ¿puedo recuperar mi dinero de reserva?
En esa situación, le podemos ofrecer un seguro de anulación.

(27) Cuando se confirma la reserva?
La reserva se confirma en cuanto se recibe el importe de reserva y se envia un mail el cual podría demorarse minutos o horas depende del servicio mail.



 

Check in

(1) Entrega de llaves
- Una vez han reservado el piso,  recibiran un email del propietario con las instrucciones para la entrada.
- Tu reserva será confirmada, cuando recibamos la confirmacion del pago.
- Cuando llegues a Barcelona, recibiras las llaves y pagarás el resto de los importes pendientes.


 

Depósito

(4) ¿Qué es el depósito?
El depósito es un importe que se destina a cubrir cualquier desperfecto o incidencia que pueda ocurrir en el alojamiento durante la estancia. La devolución se hace al finalizar la estancia con PayPal.

(5)¿Se devuelve el depósito al final de la estancia?
Una vez finaliza el periodo de la estancia se evalúa el estado de la habitación o el piso y si no se encuentra ningún tipo de desperfecto en el inmueble se devuelve el total del depósito.




Generales

(8) ¿Las habitaciones en pisos compartidos son exclusivas para estudiantes?

Los pisos compartidos son exclusivamente para menores de 35 años.

(10) Alquiler de una habitación
Alquilar una habitación es un proceso similar al de alquilar un apartamento sólo que, generalmente, el coste es menor. Puedes elegir el tamaño y la situación del piso a compartir.
Nosotros te ponemos  en contacto con el propietario/a del habitación. Alquilar una habitación es una excelente opción para personas que deseen conocer gente nueva. Las habitaciones se suelen alquilar a estudiantes o profesionales por debajo de los 35 años.

(12)  Ascensor
Los ascensores no siempre estan adaptados para minusvalidos.

(13) Animales
Los animales de compañia no son siempre aceptados. En algunos casos se aceptan sin coste y en otros se debe abonar un coste.

(14) Tengo que traer algo para el piso?
no necesitan traer nada ya que todo esta en el piso.

(15) Quien debo contactar en caso de emergencia?
en la entrada se entrega un número de telefono para emergencias.

28) Cuáles son los impuestos en España?

18%


30) Seguros Personales

Le recomendamos que suscriba una póliza de seguro personal para la duración de su estancia en Barcelona.

Pagos

(18) Depósito
Es el importe que el inquilino paga en concepto de fianza o garantía y que es devuelto al final de la estancia (Paypal).

(19) Noches
Cuando Barcelona-home calcula el precio total de una estancia, lo hace en base a meses (de 30 noches).
Cuando el tiempo total de una estancia es de uno o varios meses y "X" noches, estas noches son tratadas como noches extra.
El precio de cada noches se calcula a partir del precio del mes, dividiéndolo entre 30 noches.

Ejemplo de cálculo de noches extra:
Ocupación: Del 10 de julio al 2 de  octubre.
Total: 84 noches.
-
Mes 1 (30 noches) = 700€ (precio mensual)
Mes 2 (30 noches) = 700€ (precio mensual)
Noches extra (24) = (700€ / 30 noches) x 24 noches = 559.99€
-
Total para 84 noches (2 meses y 24 noches extra) = 1959.99€
(*) El precio mensual puede variar en cada caso.

(22) Seguro cancelación de reserva
Ofrecemos un seguro de cancelación el cual permite recibir el importe de reserva en caso de cancelar tu viaje.
Cancelación con mas de 1 mes de antelación.......70%

Cancelación con menos de 1 mes de antelación....40%

El seguro de cancelación no será válido si cancela su estancia con dos días de antelación o menos.

(23) Es seguro pagar con targeta de credito?
Los pagos se realizan a traves de una pasarela de pago segura la cual es paypal y nuestra empresa no tiene acceso a sus cuentas bancarias ni datos personales.

(29) Cuenta bancaria
Account Holder: INMO 6.D.2. S.L.
Account Number: IBAN ES58 2013 0228 1402 0099 0809
Swift Code: CESCESBBXXX
Bank: 2013 CAIXA D´ESTALVIS DE CATALUNYA
Bank address: 0228 BARCELONA-BORRELL, Barcelona, Spain