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Stornierung

Zahlung und Stornierung

STORNIERUNG

Um Ihre Reservierung zu stornieren, senden Sie eine E-Mail an reservations@barcelona-home.com. Sie können Ihre Buchung ändern oder stornieren, aber beachten Sie bitte, dass die Anzahlung der Reservierung nicht zurückerstattet wird. Alle Eigentümer haben verschiedenen Stornierungsbedingungen.
Für den Fall dass die Stornierungsbedingungen flexibel sind, erhalten Sie während der Zahlung eine optionale Reiserücktrittsversicherung, die zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden muss.
Falls Sie die Versicherung schon bezahlt haben und Ihre Reise abgesagt worden ist, wird eine teilweise Rückerstattung folgendermaßen bezahlt:

 

 

Rückerstattung

Mehr als einen Monat vor Ankunft:

 

Bis zu 70%
Weniger als einen Monat vor Ankunft:

 

Bis zu 40%

 

*Weniger als zwei Tage vor Ankunft: Keine Erstattung

 

 

Um die Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie uns einen amtlichen Nachweis erbringen.

Beispiele für einen amtlichen Nachweis beinhalten ärztliche Bescheinigungen, Dokumente von der Botschaft (z.B. Visa Verweigerung) oder ein Dokument, das die Annullierung des Fluges belegt.

Wenn Sie noch Fragen haben, besuchen Sie bitte unsere FAQ-Seite.

 

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